Términos y condiciones
Última actualización: 28 de octubre de 2026
1. Aceptación y alcance
Estos términos regulan el uso del sitio web, las aplicaciones y los servicios de Sálvame Radio. Al crear una cuenta o utilizar el servicio, el usuario acepta las condiciones aplicables. Si no está de acuerdo, puede dejar de utilizarlo y eliminar su cuenta.
2. Naturaleza gratuita del servicio
Sálvame Radio ofrece acceso gratuito a transmisiones, programas en vivo, episodios grabados y funciones de descarga disponibles. El usuario no necesita efectuar ningún pago para utilizar el servicio. La operación se sostiene mediante patrocinios y colaboraciones comerciales.
3. Registro y cuenta
Para acceder a determinadas funciones, el usuario crea una cuenta gratuita con su nombre y correo electrónico y, cuando corresponda, credenciales de acceso. Debe proporcionar datos correctos, proteger sus credenciales y comunicar accesos no autorizados de los que tenga conocimiento.
4. Contenidos y disponibilidad
La programación, los horarios, los episodios y la disponibilidad de descargas pueden cambiar por motivos editoriales, técnicos, contractuales o legales. Determinadas funciones requieren una cuenta activa, conexión a internet y un dispositivo compatible.
5. Descargas y derechos de uso
Las descargas disponibles se autorizan únicamente para uso personal a través de los medios habilitados por Sálvame Radio. No transfieren propiedad intelectual ni autorizan la redistribución, retransmisión, venta o explotación comercial de los contenidos. El acceso a archivos descargados puede verse afectado por la eliminación de la cuenta, cambios de contenido o restricciones técnicas y legales.
6. Patrocinios
El servicio puede incluir menciones, mensajes y espacios de patrocinio. Los contenidos comerciales de terceros no constituyen, por sí mismos, una garantía de Sálvame Radio sobre sus productos o servicios. Las responsabilidades que legalmente correspondan se mantienen.
7. Propiedad intelectual
Las marcas, diseños, grabaciones, programas, imágenes y demás materiales pueden estar protegidos por derechos de Sálvame Radio o de terceros. El usuario debe respetar esos derechos y los usos expresamente permitidos.
8. Uso adecuado
Queda prohibido acceder sin autorización a cuentas o sistemas, interferir deliberadamente con el servicio, distribuir código malicioso, realizar fraudes o explotar ilícitamente contenidos. Ante incumplimientos, podremos adoptar medidas razonables de seguridad y restricción de acceso conforme a la ley.
9. Fallas técnicas y continuidad
Sálvame Radio procura operar de manera estable, pero depende de servidores, redes, proveedores, sistemas operativos, dispositivos y conexiones a internet sujetos a fallas. Pueden ocurrir interrupciones de audio, retrasos, errores de carga, descargas incompletas, mantenimiento, incompatibilidades o indisponibilidad temporal. No garantizamos funcionamiento continuo, sin interrupciones ni errores, ni la permanencia indefinida de un contenido específico.
10. Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Sálvame Radio no responde por fallas o interrupciones ocasionadas por hechos fuera de su control razonable, incluidos problemas de conectividad, infraestructura de terceros o dispositivos del usuario. Nada de estos términos excluye obligaciones legales, responsabilidad por conducta propia cuando la ley la imponga, ni derechos irrenunciables de los usuarios.
11. Estadísticas y privacidad
Registramos interacciones de reproducción y descarga asociadas a cuentas para elaborar estadísticas y mejorar el servicio. El tratamiento de datos se explica en la Política de Privacidad. No recopilamos direcciones IP, identificadores de dispositivo ni datos de diagnóstico de la aplicación para estas estadísticas.
12. Eliminación de cuenta
El usuario puede eliminar su cuenta gratuita desde su panel o solicitarlo a
[email protected]. Podremos verificar su identidad antes de procesar la solicitud. La eliminación puede provocar pérdida de acceso a funciones y archivos asociados; la conservación excepcional de información se rige por la Política de Privacidad y la ley.
13. Modificaciones
Podemos modificar contenidos, programación, funciones y estos términos por razones operativas, editoriales, técnicas o legales. La versión vigente se publicará en nuestro sitio web y se proporcionarán avisos adicionales cuando la ley lo exija.
14. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de México. Las controversias se atenderán ante las autoridades competentes, sin menoscabo de los derechos irrenunciables de los usuarios.
15. Contacto
Para consultas y solicitudes relacionadas con el servicio:
[email protected]. Representante legal: Raymundo López. Domicilio de contacto: Pl. Popocatépetl 45, Hipódromo, Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México, CDMX, México.
Terms and Conditions
Last updated: October 28, 2026
1. Acceptance and scope
These terms govern the Sálvame Radio website, applications, and services. By creating an account or using the service, users agree to the applicable conditions. Users who disagree may stop using the service and delete their accounts.
2. Free service
Sálvame Radio provides free access to broadcasts, live programs, recorded episodes, and available download features. Users are not required to make any payment to use the service. Operations are supported by sponsorships and commercial collaborations.
3. Registration and accounts
To access certain features, users create a free account using their name and email address and, where applicable, login credentials. Users must provide accurate information, safeguard credentials, and report unauthorized access of which they become aware.
4. Content and availability
Programming, schedules, episodes, and download availability may change for editorial, technical, contractual, or legal reasons. Certain features require an active account, an internet connection, and a compatible device.
5. Downloads and permitted use
Available downloads are authorized solely for personal use through methods provided by Sálvame Radio. They do not transfer intellectual property rights or authorize redistribution, rebroadcasting, sale, or commercial exploitation. Access to downloaded files may be affected by account deletion, content changes, or technical and legal restrictions.
6. Sponsorships
The service may contain sponsorship mentions, messages, and placements. Third-party commercial content does not, by itself, constitute a Sálvame Radio guarantee of third-party products or services. Any liability imposed by law remains unaffected.
7. Intellectual property
Trademarks, designs, recordings, programs, images, and other materials may be protected by rights belonging to Sálvame Radio or third parties. Users must respect those rights and expressly permitted uses.
8. Acceptable use
Users may not access accounts or systems without authorization, deliberately disrupt the service, distribute malicious code, engage in fraud, or unlawfully exploit content. In response to violations, we may take reasonable security and access restriction measures as permitted by law.
9. Technical failures and continuity
Sálvame Radio seeks to operate reliably, but depends on servers, networks, providers, operating systems, devices, and internet connections that can fail. Audio interruptions, delays, loading errors, incomplete downloads, maintenance, incompatibilities, and temporary unavailability may occur. We do not guarantee continuous, uninterrupted, or error-free operation, or the indefinite availability of any particular content.
10. Liability
To the fullest extent permitted by applicable law, Sálvame Radio is not responsible for failures or interruptions caused by events beyond its reasonable control, including connectivity issues, third-party infrastructure, or user devices. Nothing in these terms excludes statutory obligations, liability for our own conduct where imposed by law, or users’ non-waivable rights.
11. Analytics and privacy
We record account-linked playback and download interactions to generate statistics and improve the service. Personal data processing is described in our Privacy Policy. We do not collect IP addresses, device identifiers, or application diagnostic data for these statistics.
12. Account deletion
Users may delete their free accounts through their account panel or request deletion at [email protected]. We may verify identity before processing the request. Deletion may result in loss of access to associated features and files; exceptional retention is governed by the Privacy Policy and applicable law.
13. Changes
We may modify content, programming, features, and these terms for operational, editorial, technical, or legal reasons. The current version will be published on our website, and additional notice will be provided where required by law.
14. Governing law
These terms are interpreted under the applicable laws of Mexico. Disputes will be handled by competent authorities without limiting users’ non-waivable rights.
15. Contact
For questions and requests: [email protected]. Legal representative: Raymundo López. Contact address: Pl. Popocatépetl 45, Hipódromo, Cuauhtémoc, Postal Code 06100, Mexico City, Mexico.